常见问题及客户须知（下单前请阅读）：

【重点】：支付为付款码手动输入，注意务必要输入对应的准确金额。

1. 忘记订单号时：支付宝付款用户可在「支付宝账单详情 → 商品说明」里看到订单号；再到首页「订单查询」用 订单号+下单电话/邮箱 即可找回卡密或账号。

2. 请先分清商品类型：标明【成品账号 / 邮箱 · 自动发货】的付款即到账，请及时登录核验并妥善保存账号信息；标明【人工代充 / 官充 · 卡密】的商品付款后先得一张 PLUS 兑换码，需按教程到对应网站提交 Session，充值专员会在 10 分钟 ~ 2 小时内完成充值。

3. 成品账号 / 邮箱类按各自商品说明质保：如谷歌老号一般只质保 24h 内首次登录取号可用，后续平台风控、忘记密码、二次封禁等请自行处理或申诉，能接受再下单，此类不予退换。

4. GPT 订阅代充类（官充/菲区等）标质保（如 30 天）仅质保订阅：会员掉线且账号未封可免费补；账号被官方封禁、或曾走低价渠道导致的封号不质保。请勿自行修改账号密码 / 手机 / 安全密钥，以免影响补发与售后。

5. 自动发货商品均为现货、拍下即发；人工代充 / 人工发货需前台处理，高峰期请耐心等待，请勿重复提交兑换码，重复提交会占用队列、反而拉长处理时间。

6. 人工问题请附订单号 / 兑换码联系客服处理（Vxin:WYS_TRY）